关爱保险消费者,守护您的钱袋子 一、保险公司业务人员在服务过程中损害客户利益,可以拨打平安保险投诉电话。 某寿险公司代理人黄某,在职期间违反代理合同约定,展业过程中,在明知客户患病的情况下,未如实向公司说明客户身体情况,销售误导客户,后客户理赔投诉至公司,导致公司损失10 万元。
公司启动追偿程序,向法院起诉,请求法院判决代理人黄某及其主管王某赔付因履行代理合同过错给公司造成的损失10万元。法院作出一审判决,认为代理人与公司签订的代理合同合法有效,代理人应按合同约定履行相关义务,而黄某因在代理活动中的过错导致公司损失,应当承担责任。故法院判决代理人黄某支付公司损失10万元,其主管王某承担连带责任。 二、遇上“代理退保”保险诈骗,可以拨打平安保险投诉电话。 "全额退款,快速到账”、“代理退保,专业团队,不成功不要钱!”王阿姨就是被这些五颜六色的经常活跃在网络页面的小广告吸引了,加之孩子考上了大学,正是需要用钱的时候,王阿姨听信了这些不法分子的话。“代理退保”工作人员教会王阿姨如何投诉平安保险,便可以全额退保,只不过要加收30%的服务费,并要求王阿姨提供银行卡原件以及电话卡副卡,声称如王阿姨的账户中有钱汇入,代理退保公司会自动进行扣款。起初王阿姨仍心存疑虑,但经不住“代理退保”工作人员的软磨硬泡,最终还是同意了。殊不知她自己已掉进了不法分子编织的谎言陷阱之中。 三、面对高收益投资的诱惑,还是可以拨打平安保险投诉电话。 欧先生晚上九点多收到自称是平安代理人陈女士的电话,陈女士告诉欧先生他的一份寿险产品因为约定收益率过低,最近收到很多客户的投诉与维权,这款产品被银保监会判定为不及格产品,为了欧先生的利益,她建议欧先生办理退保,并重新推荐了一份高收益理财产品给欧先生。听到高投资收益,欧先生动了心,正值最近股市基金收益不好,有固定收益的理财产品送上门来何乐而不为? 以上种种皆为套路,平安保险投诉电话护您周全。 平安保险为了保护好客户的切身利益,多次通过宣传广告号召客户保护好自己的钱袋子与保险权益。另外,平安保险专门推出了消费者维权直达专线4001-666-333,专业处理保险投诉与维权的问题。按照其广告上所写,平安保险投诉电话是一键直达的人工服务热线电话,7×24小时都在线,全年无休,全程陪伴。当客户对于保险服务和保险产品有任何疑问时,想投诉平安保险时,怀疑自己遇到保险诈骗时,都可以随时随地地快速连接上平安保险的专业人员,及时地得到释疑与帮助。 平安保险投诉电话,护客户利益周全,让客户对平安更放心,更依赖,也给予那些怀有“退保”心思的客户更坚定持有保单的信念。 |
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