同质化时代，看如祺出行如何打造差异化的创新产品？
近年来，随着互联网的快速发展，外卖、网约车、快递等新兴行业，逐步成长为拉动经济增长的新动能，用户通过手机APP即能足不出户享受移动订餐、出行、购物等服务，尤其是复工潮下，绿色安全出行蔚然成风，网约车也逐渐成为主流的出行方式之一。其中，如祺出行从服务场景出发，深入思考用户需求，对垂直领域产品进行细分，继2019年推出行业首个“洁净服务标准”后，针对疫情多措并举打造安全出行“洁净专车”，并在“五一”期间开通“包车游”产品线，满足通勤人群、亲子出游人群个性化安全轻松行需求。
聚焦过硬品质，优质服务 做网约车行业服务“先行官”
当下的网约车行业“硝烟四起”，从前“独霸天下”的局面已不复存在。早在2019年，除了原有的网约车平台，车企、线下运营服务公司、金融服务商等纷纷进军网约车行业，“聚合”成为行业热词。但对消费者而言，服务品质过硬的平台，才是他们最终的选择。
基于此，2019年6月，由广汽集团、腾讯、广州公交集团、滴滴出行等共同投资的创新移动出行业务——如祺出行正式上线，并在产品业务、服务品质和商业模式方面三管齐下，多线发力，成功赢得了广州消费者的高度认可。尤其是“洁净服务标准”的上线，如祺出行首次对网约车品质、司机服务、车辆卫生等进行了明确规范与界定，将用户的软性服务需求作为自身服务的“硬性标准”，大幅提升用户乘车体验，更进一步有效推进网约车行业服务的规范化发展。
随着消费时代的升级，催生了全新的消费群体，年轻的90、95后成为消费主力军，他们更加注重生活品质，更加关注多元化的产品。而时至今日，网约车市场上的产品已趋于同质化，唯有在产品上进一步实现差异化、个性化，方能有效提升网约车平台用户粘性和活跃度。因此，年轻的消费主力军成为“年轻”的网约车品牌——如祺出行顺风车的目光聚焦点。
为实现产品的差异化，如祺出行开始立足网约车垂直细分场景，以轻松出行为入口，以场景定制实现破局，上线“五一包车游”产品，满足更多用户小长假期间洁净安全轻松行的出行需求，无缝衔接生活、工作、消费、旅行等场景，完成全新生活方式、工作方式、商务出行等多场景的融合创新，构建起以品质出行为中心的生态闭环。
如祺顺风车打车正是在产品、服务、安全、模式等方面的全面创新和升级，如祺出行为广州用户带来了更值得期待的出行体验，赢得更多用户的信赖。当前整个网约车市场处于高速发展期，未来究竟是谁与争锋还未可知，但可以肯定的是，唯有在合规政策规范的大前提下，通过持续创新做到需求与供给相匹配，带给大众更高品质、更安全舒适的出行服务，才能赢得市场，大家拭目以待。 |
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