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轻喜到家获广东“南粤家政”五星级服务企业认定

轻喜到家获广东“南粤家政”五星级服务企业认定
2022年8月31日,广东省第二届“南粤家政”技能大赛总决赛闭幕式上公布了广东省2022年四星级、五星级“南粤家政”服务人员和企业认定名单,并进行了授牌仪式,深圳轻喜到家科技有限公司(以下简称轻喜到家)获“南粤家政”五星级服务企业认定。
据悉,“南粤家政”星级服务人员、星级服务企业认定共分一至五星5个等级,五星级为最高级别。此次评选旨在充分发挥广东省优秀家政服务人员和家政服务企业典型示范和标杆引领作用,激励家政服务人员不断提升自身素质,引导家政服务企业规范化、标准化、专业化、品牌化发展,深入推进“南粤家政”工程高质量发展。
据悉,作为国内领先的互联网+到家服务创新型企业,轻喜到家践行“以人为本、服务为根、诚信务实、奋斗创新”的核心价值观,从创业之初就坚持产品标准化、服务标准化、培训标准化,员工职业化,7年来通过自身持续提升的标准和服务,布点全国35个一二线城市,服务覆盖超350万个家庭,向社会输送20000+高精尖服务人员,通过ISO三大管理体系认证,一步步优化迭代,才能获得行业和用户的认可。
没有产品标准和服务标准一直是家政业的行业痛点,轻喜到家对标国际服务标准,打磨出保洁、星保姆、好厨娘、家居4S养护等服务;同时创建 “全屋10区,106个家务细项,260个服务标准”,将无序的服务程序化、标准化、可回溯化。此标准也带动了行业其他品牌的争相学习与效仿,为行业良性发展起到了积极促进作用。轻喜到家也因此打造出专业保洁、星保姆、好厨娘、家居养护、母婴护理、育婴早教、养老护理、除醛除蟑、奢侈品养护等多种标准化职业与全生命周期系列产品。
培训标准化、员工职业化是家政行业未来发展的趋势,轻喜到家保洁公司率先采用B2C直营管理模式,筛选员工均从身体、技能、履历等进行背调,并联网公安系统进行6项认证,最大限度保障用人安全。入职员工需通过公司旗下的轻喜职业技能培训学校进行理论+实操专业培训,取得技能证书,通过岗前考核和综合评估后方可上岗。
秉承着“做最值得信任的公司”的愿景,轻喜到家与南粤家政“做人民群众最放心的家政”理念高度一致,未来,也期望轻喜到家为消费者提供放心、专业的家政服务,带领家政行业健康发展,推动行业职业化,为构建规范和谐的市场经济环境做出积极贡献。

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