在中国平安2022年业绩发布会上，平安联席CEO陈心颖表示三年寿险改革有成效。代理人人均产能和收入均提升22%。此外，平安是行业唯一积极拓展其他渠道的，新银保渠道服务集团110万财富客户，产能是绩优代理人的1.4倍；8000多个社区网格化专员挖掘3000多万存续客户潜力，13个月保单继续率提升14个百分点，这两个创新渠道贡献17.6%的NBV。保险+服务成效明显，两年前仅有1成保险客户选择医疗健康服务，现在这类客户达到5成。预期2023年一季度及全年新业务价值可实现正增长。
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