近年来，电信网络诈骗犯罪频发，不法团队诈骗手段不断升级，形势严峻。此外，社会上一些个人利用职务之便以非法手段牟取暴利的行为也屡禁不止，泄露客户个人信息，以“全额退保”为手段诱导、欺骗保险消费者等，致使消费者权益受到严重损害。
在“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动期间，为落实党的二十大精神、践行平安新价值文化，围绕“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”主题，平安人寿济南电销中心特别邀请济南市高新区舜华路派出所警官、山东康桥律师事务所律师对济南电销中心的关键岗位干部和员工进行“3·15”合规专项培训，进一步提升员工个人保护意识与合规诚信经营意识，助力积极营造和谐、稳定、安全、放心的金融消费环境。
平安人寿济南电销中心总经理孙建国表示，公司要从一而终地支持打击电信网络诈骗、反保险欺诈、黑产等，严格落实履行消费者主体责任，保障消费者的合法权益和正当利益，共同维护公平竞争的市场环境。
警企共筑反诈防线
据了解，舜华路派出所李岩警官为济南电销中心带来防范电信网络诈骗专题讲座，向员工普及目前诈骗分子常用的诈骗手法，提示骗子的诈骗套路和常用话术，结合真实案例向企业员工宣传常见的诈骗特征和防范要领，以此提高员工电信网络诈骗的防范意识，全面提高员工的防范应对技巧；同时，呼吁大家在日常生活中注意保护好个人信息、警惕不明信息和来电，遵纪守法，切勿触碰法律红线。
律企同行合规赋能
山东康桥律师事务所刘有伟律师通过详述保险诈骗及黑产的典型案例，以案说险，深入浅出的宣教与保险相关的法律法规，告诫大家在工作中要洁身自律、规范自身行为，提升合规意识，用行动营造良好的经营氛围。
此次活动有效提升了员工的反诈能力和合规意识，积极推动济南中心内部形成全民学习、共同反诈、守好合规底线的良好氛围。
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