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大地保险车辆查询理赔情况应该如何操作

  大地保险车辆查询理赔情况应该如何操作

近些年,国产车正受到越来越多外国人的欢迎。中国汽车工业协会数据显示,在2022年,中国的汽车出口数据为311.1万,位居世界第二,超越了德国,仅次于日本,有望在今年实现对日本的超越成为世界第一大汽车出口国!而早在2011年,中国的汽车市场就超越了美国,成为世界第一大汽车消费市场。越来越多的汽车,也让事故多发,关于理赔相关的事情需要多多了解,例如理赔过程中,大地车险查询怎么做就是需要掌握的一个知识。



理赔过程中一方面,我们可以通过电话进行大地保险车辆查询。目前,中国大地保险电话有两条专线,一条是大地车险的投保热线400-966-6666,想要投保大地车险,直接打这个电话就有专人为你办理;另一条是95590全国统一服务专线,365天×24小时专线畅通无忧,全天候提供报案、咨询、投诉、承保理赔信息查询和客户回访等服务。中国大地财产保险电话的客服工作也是非常的专业到位,随时随地都可以为客户服务。

另一方面,为提高客户服务水平,中国大地保险将APP、公众号、小程序等进行统一整合,应用RPA、智能语音、智能图像、反欺诈、车联网等技术,搭建起“两个中台、一个平台”,作为客户线上化的统一入口,极大提升了线上互动效率和客户体验,让车主朋友在理赔过程中进行大地保险车辆查询时更加便利。一般来说,10万元以下车险案件1个工作日内赔付(若是车子发生碰撞,没有造成人员伤亡,那么1天就能赔付到位)。



值得注意的是,不少朋友在行车途中,会遇到不严重的小剐蹭,比如掉漆,保险杠剐蹭等轻微事故,可以考虑自行修复,这样既能少走程序,又能避免出险后保费上涨。但如果损失数额比较大,超过了千元,可以考虑通过商业保险来理赔了,这样可以尽量减少损失。当出险的损失不大或者不好判断是否要索赔时,不妨先走完报案、定损等程序再通过大地保险车辆查询损失金额,这样可以避免维修过程中修理厂和第三者的漫天要价。



另外,建议车主朋友在车辆定损后暂时不向保险公司申请索赔,等这个保险周期快结束时,可以在进行完相关大地保险车辆查询后,综合考虑出险情况、损失金额、保费上涨幅度,再决定要不要索赔。

 

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