养老,不只是阶段性的问题,从出生开始,我们就在一步步靠近老年。合理规划老年生活,是对生命的真正负责。
对市场而言,消费升级的大环境下,人们对老年生活品质要求不断提升,传统的养老模式和服务已不能满足于当下追求个性化、多元化的养老需求。
友邦人寿首席执行官张晓宇表示:“布局养老不是简单的堆砌,而是链接产业;不是跑马圈地,而是选择优质资源,并坚持质量把控,坚持可持续的高品质服务,做养老更加需要秉持长期主义”。
面对纷繁复杂的养老市场,友邦聚焦“链接”、“选择”、“品质”三大关键词。在友邦看来,清晰的目标定位、精细的客户分层、充足的风险保障、专业稳健的资金管理、全旅程康养资源整合,以及高质量的陪伴和规划,是商业保险支持“第三支柱养老”发展成功与否的关键要素,这也为国内寿险业在养老行业突围革新带来了极具启发性的思路。
基于这一认知,2021年,友邦创新推出“全旅程、全方位、广覆盖”的养老综合解决方案,一站式满足养老客户对于资金储备、健康保障、康养服务的全方位需求,打造陪伴老人强能、弱能、失能全旅程的康养服务体系。
2022年7月,友邦全新升级康养生态圈,重点围绕“康养管家”服务进行焕新迭代,升级后的“康养管家”将充分协调、筛选、整合并把控康养上下游优质资源及其质量,全方位打造富有友邦特色、覆盖居家养老、机构养老、医养协助三大板块的“康养生态圈”,成为养老客户的“优质资源协调者”、“品质服务把控者”和“自建服务提供者”,为客户带来“全方位、早一步、高品质”的服务体验。
在良好的健康保障上,财富自由、爱与归属等均是提升晚年幸福感和生活品质的重要因素。未来,友邦将继续加大在养老领域的投入,立足不同客群对于养老的多元需求,不断升级产品和服务,助力实现“自在养老友陪伴”。
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