经过多年的发展，我国保险市场已初具规模，数据显示，中国商业健康保险市场规模由2016年的4042亿元增至2021年的8804亿元，2016年至2021年的年复合增长率为16.85%。
随着市场规模持续扩容，保险公司之间的市场竞争愈发激烈，消费者面对琳琅满目的保险产品常常无从着手，需要综合考虑产品特性以及优势、公司实力、售后服务以及后勤保障等因素。在增量市场逐步迈向存量市场的过程中，保险公司推出的各项服务越来越新颖吸引人，也更契合消费者的实际需求。
作为一家百年险企，友邦持续引领保险产品创新和服务创新，如今，友邦正从“客户驱动的业务革新”出发，探索出一条以渠道转型、数字化转型、“产品+服务”转型为抓手的高质量发展道路。
基于对儿童医疗服务需求的深刻洞察，友邦有针对性推出“守护天使迎新服务”，为首次投保*《友邦守护天使意外伤害保险》的特定被保险人提供专属的儿童电话医生*和门诊就医预约协助服务。线上线下协调优质资源，呵护天使健康成长。
“守护天使迎新服务”可根据被保险人的需求描述，由第三方服务供应商通过电话的方式，提供健康咨询服务，主要有三大亮点，一是优质资源：由国内一线城市三甲医院的主治及以上医生提供服务；二是充分沟通：根据客户实际需求，单次沟通时长可长达15分钟；三是专业报告：健康咨询后可提供专业健康报告。
门诊就医预约协助服务方面，“守护天使迎新服务”可提供优质资源，覆盖全国超千家三甲医院，且覆盖范围广，囊括全国大部分一二三四线城市，同时启动门槛低，可按需启动。
未来，友邦将继续履行以专业、诚信与爱，帮助家庭与企业抵御风险、守护健康、积累财富、实现梦想的使命，让友邦品牌理念为更多中国家庭熟知，让更多人享受到友邦提供的各项服务，助力更多中国家庭的“健康长久好生活”。
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