当下的保险市场，乱象频发，不少所谓的“代理退保专家”打着“维权”的旗号，通过社交平台、网购平台、电话短信等渠道，频繁向消费者发布广告，称“可在全国任意地区的任意保险公司办理任何险种的全额退保业务，100%退保成功，安全快速”。这种代理退保方式是否合法安全，该怎么投诉平安才是最平安的呢？通过以下一条国家最新规定开启本文：
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第18条规定：在消费投诉处理过程中，发现消费投诉不是由投诉人或者其法定代理人、受托人提出的，银行保险机构可以不予办理，并告知投诉提出人。
如上我们可以得知这些网络上的这些“代理退保”并不是该投诉人的法定代理人，即使该代理退保是受托人主动提出的，但是这些“专家”要求消费者签订委托协议，收取押金，以保单、身份证明做抵押，牟取消费者高额手续费，甚至无视保险合同约定，捏造事实，挑唆消费者不接受保险公司的客服回访，以维权举报为名，煽动消费者向监管部门恶意投诉……听到这些你还会觉得这是一个合法代理退保人所能做出来的事吗？这不仅违背诚信、突破法律底线，严重损害消费者合法权益，而且还扰乱正常的保险经营秩序。
由此我们可以清楚地明确这种“代理退保”行为对消费者至少隐藏着这以下三种风险：
一、失去正常保险保障风险
二、资金受损或遭受诈骗风险
三、个人信息泄露风险
假如消费者因为各种原因确实想退保，可以通过哪些正规投诉途径进行退保？如果消费者认为自己被保险业务员坑了，该如何用合法投诉的手段进行维权？怎么投诉平安依法维权呢？ 以下列出了最详细的投诉方法，希望对各位消费者有用：
全国统一咨询电话：95511（24小时）
消费者维权直达专线：4001666333（7*24小时在线服务）
平安金管家APP：点击“在线客服”（右上角机器人）- 点击“我要投诉”
关注平安保险官方公众号-“找到下方菜单栏-点击“投诉调解”-选择“保险投诉调解”。
向保险公司投诉：平安保险公司设有专业部门处理投诉问题，可以通过该部门进行投诉维权。
如果采用恶意退保的方式，是会被保险公司列入黑名单的，这样的话，以后再想给自己或是亲人们投保，可能会遇上重重阻碍，甚至损害自己的权益。你愿意轻信他们所谓的“全额退保”，冒着风险用这种恶意退保的方式来操作？还是愿意用正规合法的投诉方式维护自己的权益，守护自己与家人们所拥有的幸福。
怎么投诉平安？以上的任何一种方法都比去找第三方代理退保来得靠谱。不要相信所谓的“代理全额退保”，这种看似是为消费者谋取最大利益，实则可能把消费者拉下无底的深渊中......
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