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平安寿险保全“指尖”操作,让客户不用跑路折腾

平安寿险保全“指尖”操作,让客户不用跑路折腾

传统的寿险保全业务需要去柜面办理,对于客户来说存在着需要跑路、手续复杂、耗费时间和精力等痛点。随着数字技术的发展,平安寿险保全的服务质量也在不断提升,如今只需要通过“指尖”操作,客户就可以在线完成平安寿险保全业务,寿险保全不再麻烦和复杂,而是变得轻松又简单。



平安寿险保全功能多,在线操作很简单

近年来,平安寿险保全逐渐向电子化方向转变,变传统的柜面保全为“空中”保全,客户使用平安金管家app完成身份信息验证后,可以办理10余项平安寿险保全业务。在线操作的每一步都有详细的提示信息,还有人工客服在线提供指导,帮助客户顺利办结各种保险保全业务。此外,平安寿险保全还为老年客户设计有大字体,语音、视频等各种服务工具,细心照顾客户需求,使消费者能享受到VIP星级服务。

平安寿险保全如何操作?

客户下载安装平安金管家app后,无需提交复杂的手续,就可以使用手机,“分分钟”办好变更保单信息、领取生存金、保险续保等各种平安寿险保全业务。

在平安金管家app上进入保单选项,找到自己需要办理保全业务的保险单,然后点击查看保险单详情,选择自己要办理的业务,按照提示一步步操作,就能快速办好平安寿险保全。平安寿险保全以先进的数字技术为依托,采用多重身份验证系统提高安全性、保障客户权益,使保全办理突破时间和空间的限制,即使相隔万里,也能安全、便捷地办好业务。客户如果有疑惑,可以在线呼唤平安寿险客服,随时解决问题。



足不出户办保险,平安寿险保全省心省事

朱女士是平安寿险的老客户,买平安寿险产品已经有好几年时间。因为更换了手机号码,朱女士想委托代理人帮她更改保单信息。代理人告诉朱女士,现在很多平安寿险保全业务都能用手机来办理,朱女士立刻下载安装好平安金管家app,更改好自己的保单信息。并且她还发现app上的保单业务种类很多也很全,她购买的年金险马上就可以领生存金了,也能用手机app来操作。朱女士表示平安寿险保全办起来真的方便又简单,为她节约了时间和精力不说,安全度也很高,买保险还是得选平安寿险这样的大公司才靠谱。

平安寿险的服务承诺是以客户为中心,为客户带来有温度的保险,这体现在平安寿险服务的方方面面。平安寿险保全为民办实事,线上办理既安全又快捷,赢得广大客户一致好评。

 

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