买保险之前首先要核保,传统的核保是通过人工来进行,假如核保未能通过,客户记录里就会留下拒保信息,今后投保其他产品会受影响。而今,平安保险核保推出智能核保与人工核保两种方式,给客户以更多选择,智能核保不但简便快捷,而且不会影响后续其他产品投保,这种“短平快”的核保方式帮助客户节省了时间和精力,受到客户普遍青睐。
平安保险核保方式:智能核保和人工核保
平安保险核保分为系统自动核保和人工核保两种,系统自动核保也叫智能核保,投保人可通过平安金管家app等软件线上操作核保。核保时,投保人需要如实填写健康告知信息,身体如果有异常情况一定要主动写明,系统会自动判断是否能通过平安保险核保。这种核保方式的优点是办理起来简单快捷,几分钟就能完成核保,即使未能通过自动核保,系统里面也不会留下记录信息,对投保人今后购买其他保险不形成影响。
另外一种方式是人工核保,假如投保人在买保险时,发现自动核保中没有对应的选项,这时就可以选择人工核保。平安保险核保客服或者工作人员将会为投保人进行核保。不过,如果人工核保未能通过,系统中就会留下拒保信息,客户今后如果要购买其他保险,可能会受到影响。
智能核保受欢迎,慢病人群也能买保险
相比人工核保,简单方便的智能核保更受客户欢迎。张女士今年41岁,体检时查出有乳腺结节,在平安保险核保时她选择了智能核保。在平安金管家app上,张女士和智能程序进行了在线互动,如实填写自己的身体情况。很快,系统给出了核保结论,张女士顺利买到了适合自己的保险产品。原来,像她这样的慢病人群也能买保险,并且保险保障也很高。
平安保险核保优势多,方便客户购买保险
借助于智能核保系统,平安保险核保建立起全渠道、全产品系的统一核保规则,覆盖了大部分常见疾病,使智能核保准确率大大提升,并且省时省力、效率突出,受到客户普遍好评。对于核保过程中存在的风险,平安保险核保实现了自动甄别、自动筛选、自动告知,提升核保精准度,方便客户自由选择险种购买。
未来,随着人工智能等信息技术的不断发展,平安保险核保还将进一步提升效率,让保险投保的门槛变得更低,惠及更多人群,使有需求的消费者都可以获得保险保障,让生活更加安稳幸福。
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