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平安保险核保有速度,10分钟完成审核

平安保险核保有速度,10分钟完成审核

极速承保体验是怎么样的?你体验过吗?想要提升客户投保体验和承保时效,保险公司需要不断进行系统优化。特别是核保方面,用科技赋能核保服务,打破传统的核保流程,核保人员只需要通过视频和客户交流并收集所需信息,仅几分钟就可以完成核保评估。减少业务员往返,提升时效,改善客户体验。

科技力量助力投保即核保,快速又简单

一直以来,平安保险核保凭借着平安的强大和科技力量,让平安展业更加有信心,做到投保即核保,快速又简单!在整个核保过程中,平安智能核保包含前置资料上传、空中契调、在线核保等多个功能,贯穿了整个投保流程,减少客户奔波,让客户体验飞快的平安科技。



智能视频核保解决代理人展业过程中各种问题

平安智能视频核保的推出解决了平安保险代理人在展业过程中的各种问题,也方便了客户。接下来的两个案例可以带我们一起来感受一下平安保险核保的高效率,一起来了解下吧!

案例一:近日,平安保险代理人在给客户办理平安保险投保的过程中,不小心把客户的的基本信息填写错了,闹了一个大乌龙,在投保当天,客户就收到平安人寿在线核保的短信提醒。由于客户当天和保险代理人在不同的地方,不能及时碰面。于是在保险代理人的推荐下,客户通过远程在线视频和平安核保人员进行互动,重新核实了被保险人的基本信息。整个过程不到几分钟就解决了,当天就批次承保,获取了保单号,这次智能核保顺利化解了这段尴尬的小插曲,也让客户体验到平安保险核保的高效率服务。

利用空中契调线上视频的方式顺利完成投保

案例二:平安保险客户曾先生打算给上学的妹妹购买一份保险,在核保的过程中,由于核保规则规定,兄弟姐妹之间的投保需要契调见面被保险人,同时还需要排查被保险人是否有过既往住院历史。于是平安保险核保人员利用远程病例排查系统,不到半天功夫就完成了工作。同时,利用空中契调线上视频的方式和被保人完成契调业务,上传提供回销后,在当天就顺利通过审核,完成承保。事后,曾先生感叹道:原本以为需要妹妹从别的城市赶过来才能完成核保,没想要这么快就完成了投保,平安核保流程和科技力量真的太强大了,非常省事儿,值得信赖!

未来,平安保险核保服务还将不断创新核保模式,始终站在客户角度提供智能化服务和极致化体验。提升速度和投保时效,助力客户保单快速承保。

 

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