现在私家车越来越多,平日里开车出行难免会出现剐蹭的风险,因此汽车保险是每个车主都会考虑的事情。为满足广大车主用户的刚需,车主只要经过腾讯微保的实名认证,进入到车险报价详情页,就可实现一键续保。据了解,微保车险出单最快只需30秒,还可以享受微保专享无忧快速理赔通道。
在腾讯微保看来,用户的需求不仅仅在于丰富的产品供给和优质的服务,还应该落脚于完备的解决方案。因此腾讯微保不断丰富供给,围绕用户需求,为用户提供涵盖对比工具、保险配置服务、优秀互联网产品交互体验、在线理赔工具、理赔服务等在内的全流程专属解决方案。
成为首家纯线上、无电话打扰的车险平台,开启线上车险新篇章
在保险业务付诸“云端”的背景下,腾讯微保始终积极探索“保险+科技”“保险+服务”的新模式,持续加码产品和服务创新,为用户提供对抗风险的综合解决方案。去年9月份的时候,腾讯微保开启线上车险的新篇章,用户在微保小程序线上即可一键查询车险报价,并直接完成投保流程,成为首家纯线上、无电话打扰的车险平台。
同时,微保车险对已授权的车主用户提供线上车险到期提醒服务。用户车险到期后,可随时随地一键查看多家保险公司报价,并根据个人情况自行下单购买,真正做到“无骚扰”、“自在买”。对此,有车主表示,疫情下,通过微保小程序能一键查询车险报价,在线上直接完成整个投保流程,体验很优质。也正是因为如此,这种便捷式服务受到了消费者的广泛欢迎。
始终将用户体验放在首要位置,让保险变得触手可及
与其他平台不同的是,微保车险始终将用户体验放在首要位置,与保险公司一起向用户提供高性价比、个性化的特色服务,让保险变得触手可及。当车主们在买车险方面遇到疑问,来腾讯微保可以一站式搞定。无论是为新车上保险,为爱车续保险,还是想咨询新能源汽车保障的相关问题,人们都可以在微保车险得到满意的答案。
前不久,王先生就在买车险这件事儿上犯了难。他刚新换了一辆新能源汽车,但不知道新能源汽车该怎么买保险,此时又被各家车险公司电话轰炸,都说自家的车险好,更实惠。李先生为此感到不胜其烦时,随后,朋友向王先生推荐了腾讯微保的微保车险,表示上微保车险既能买到合适的车险,又能避免被骚扰。
微保车险在今后的日子里将持续提高车险的服务实效,进一步提高车险业务的线上化、智慧化水平。
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