在5月21日举行的2023中国互联网公益峰会——银发科技守护分论坛上，腾讯微保发布行业首个“银发安全守护”整体解决方案，并联合公益组织、生态伙伴发起“银发共同守护计划”，探索科技助老、护老的可持续发展模式。民政部养老服务司二级巡视员王辉、中国老龄事业发展基金会理事长于建伟、腾讯公益慈善基金会执行秘书长窦瑞刚、腾讯微保副总裁王江涛等参与本次论坛。
据民政部养老服务司二级巡视员王辉介绍，近年来，民政部坚持老年人需求导向，推动养老服务取得快速发展，初步实现从保障特困人群向保障全体老年人基本养老的转型，从重视机构建设向居家社区机构协调发展的转型，从补缺型、碎片化向体系化、制度化、多元化的转型。“在推动养老服务发展过程中，民政部联合相关部门，将技术创新作为积极应对人口老龄化的第一动力和战略支撑，希望充分激发全社会创新创造活力，为老年人提供更细致、更周到、更专业的服务。”王辉说。
据任汇川介绍，“银发安全守护”整体解决方案，通过平台连接、技术赋能、公益普惠三大能力，联动生态伙伴、公益机构共同解决居家、社区养老场景下高龄、独居、空巢老人无人救助或救助延迟的问题。
“银发安全守护”整体解决方案通过“三大产品”和“四级响应机制”，让不同养老场景下的老人发生安全问题时能被及时发现和快速响应。
其中，“三大产品”由居家、外出两个场景的安全守护产品和全场景的公益保险构成。
“四级响应机制”将三大产品后台分别连接子女或护工、老人所在的社区或街道、民政部门、120医疗救护系统，当意外事件发生时，由四级响应机制依次发出告警信息，直至老人救助信息得到响应，全方位守护空巢老人的安全生命线。
腾讯微保副总裁王江涛表示，未来腾讯微保将秉承 “普惠性、创新性、持续性”，持续探索“保险+公益”帮扶模式。
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