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防范2023新型电话诈骗,冒充客服要求关闭微粒贷

防范2023新型电话诈骗,冒充客服要求关闭微粒贷

最近,不少朋友接到了自称“贷款客服”的FaceTime电话,对方以“注销微粒贷账户,否则个人征信将受影响”等为由,要求用户共享屏幕,协助完成注销操作。注意了,这类FaceTime电话都是诈骗!不法分子企图通过欺诈手段来获取个人金融账户信息,并非法获利。

据悉,FaceTime是苹果推出的一款通话应用,可以在接入网络后实现两个装有FaceTime的设备之间的通话。FaceTime请求允许陌生人发起,即使对方不是你的联系人,只要他们知道你的苹果ID,就可以自行发起通话。

近日,L女士接到一个自称是“微信客服”的FaceTime来电。该“工作人员”在沟通过程中说出了L女士“微粒贷开通日期”,并称微粒贷借款利率太高、不合规,可协助注销,以此取得了L女士的信任。随后声称为方便指导,对方让L女士下载了“Zoom”App进行屏幕共享。最后,该名“客服”称需要把钱打入指定账户,将资金清算用于注销微粒贷,可待L女士转账后却再也联系不上“客服”,L女士这才发现自己被骗了。

可能有部分使用微粒贷的朋友还不清楚,微粒贷是微众银行旗下贷款产品,而据笔者了解,像微众银行这类正规金融机构,是不会以FaceTime方式联系用户的,但凡用这种方式就是仿冒,不要接听,避免受骗。

另外,很多朋友生活中其实没有使用FaceTime的需求,那么想要规避FaceTime诈骗,最简单的方法就是关闭FaceTime功能。打开iPhone的设置,直接搜索FaceTime即可进入相关设置页面,将FaceTime通话功能关闭即可。



需要注意的是,让许多FaceTime电话诈骗套路实施成功的关键是具有屏幕共享功能的在线会议软件。许多骗子以协助注销微粒贷、花呗等借口,引诱受害者参加“视频会议”,并开启屏幕共享功能。一旦开启了屏幕共享,骗子就可以看到受害者手机屏幕上的所有内容,包括验证码、密码、银行余额等敏感信息。要正确退出屏幕共享,不能简单地切换回主屏幕或其他应用程序,而是需要打开共享屏幕的软件,然后点击“停止共享”。



说到底,遇事不慌乱是防诈的重点,贷款电信诈骗的恐吓方式无外乎:征信黑名单、拘留等,无论对方将后果说得有多严重,直接找官方客服或人民警察问清楚,像是使用微粒贷的朋友,可以直接拨打微众银行官方客服电话95384核实,保护好自己的钱袋子。

 

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