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  维信金科豆豆钱:警惕代理维权,维护消费者权益

  维信金科豆豆钱:警惕代理维权,维护消费者权益

近年来,以“减免债务”、“代理退保”为代表的“代理维权”乱象正在持续蔓延,有的已经形成有组织的黑色产业链、非法利益链,侵害消费者合法权益,扰乱市场正常秩序。国家对此予以高度重视,国家金融监督管理总局更是为此发布消费者权益保护风险提示,提醒广大消费者应通过正规渠道表达诉求,依法理性维权。维信金科在此自然也响应国家号召,与旗下豆豆钱携手科普,谨防消费者掉入代理维权的骗局。

那么究竟什么是代理维权?代理维权就是指一些机构或者个人以“维权”的名义,诱导消费者委托其进行维权活动,这些机构或者个人通常都会要求消费者提供身份证件、银行卡号、联系方式等个人重要信息,并支付高额的服务费。而与此同时,代理维权乱象的主要表现形式为:

宣传信息夸张不实

有些不法分子会通过网站、自媒体等一些平台来发布消息,声称自己可以帮消费者“优化债务”、“修复征信”、“全额保退”,打着维权不成功不收费、拥有成功处理众多案件的经验等幌子作为宣传噱头以此诱导消费者。

牟利方式花样多

也有一些不法分子会伪装成咨询公司,向消费者收取高比例维权提成、手续费、咨询费。他们不仅要求消费者提供身份信息、联系方式等,还会要求消费者将身份证、银行卡等交其保管,以便这些非法组织出售个人信息牟利、截留维权退还资金,甚至擅自代消费者办理信用卡、小额借款等套取资金。

三、“维权手段”涉嫌违法违规

不法分子教唆消费者或者以消费者名义发起大量不实投诉举报,提供夸大或者虚假的证据,比如说编造误导销售、暴力催收等情节,虚假报警谎称身份证丢失被冒名开卡或者信用卡被盗刷等。

而一旦落入这些圈套中,消费者极有可能面临财产损失风险、信息泄露风险,更糟糕的还可能面临法律责任风险,因为这些不法分子极有可能诱导消费者采用涉嫌违法违规的手段进行维权,甚至被诱导参与非法集资。

代理维权的侵害不容忽视,那么广大消费者该如何避免踩这个天坑?在这里维信金科与其小伙伴豆豆钱在此郑重提醒大家:

选择正规渠道办理业务。

消费者应根据实际需求,结合自身经济情况和风险承受能力,选择适当的产品或服务,通过正规渠道办理自己所需的业务,警惕“低风险,高收益”等诱导。如投资理财产品时应选择符合自身风险偏好和风险承受能力的产品。

拒绝非法“代理维权”行为。

非法代理维权组织或个人以“代理维权”之名,捏造事实、违背合同约定,这不仅严重扰乱了正常的市场秩序,甚至还涉嫌寻衅滋事和敲诈勒索,突破法律底线。消费者应珍惜个人信用,警惕参与非法“代理维权”可能面临的法律风险,不轻信虚假承诺,拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的恶意投诉。

依法理性维护自身权益。

消费者在购买相关金融科技产品或享受服务过程中发生纠纷的,可以直接向该机构投诉,主张民事权益。如果消费者没有与该机构通过协商解决纠纷,可以向行业调解组织申请调解。通过投诉、调解仍不能解决民事纠纷的,消费者可以根据合同约定,提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼,通过法律途径解决问题。

保护个人信息安全。

增强个人信息安全意识,保护好个人重要信息和家庭信息,避免出现信息外泄、信息盗用等风险,给自身信息安全埋下隐患。如发现合法权益受到不法行为侵害,应及时向公安机关报案。

代理维权的乱象是金融科技市场发展中的一大毒瘤,应予以坚决打击。维信金科作为金融科技行业的一员,在未来也将会继续发挥自身优势、积极履行社会责任,为打击代理维权、维护市场稳定贡献一份自己的力量。

 

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